Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles entre OcciClean Nettoyage et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le Client ») souhaitant bénéficier des services proposés sur le site internet OcciClean Nettoyage (ci-après dénommé « le Site »). En accédant au Site et en utilisant nos services, le Client accepte sans réserve ces conditions générales dans leur intégralité.

1. Description des Services

OcciClean Nettoyage propose des prestations de nettoyage avec appareil haute pression pour terrasses (bois, pierre, carrelages, béton) et murs.

OcciClean Nettoyage propose également des prestations de nettoyage de textiles incluant, mais sans s’y limiter, les canapés, matelas, tapis, moquettes, chaises, fauteuils, etc. ​

2. Réservation des Services

​Le client peut réserver les services proposés sur le site en suivant les instructions fournies après l’établissement d’un devis. En réservant un service, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les conditions spécifiques applicables à ce service, ainsi que les présentes conditions générales. Il s’engage également à honorer ce rendez-vous.

3. Responsabilité de OcciClean

OcciClean Nettoyage agit en tant qu’intermédiaire direct entre le Client et lui même. En conséquence, OcciClean Nettoyage décline toute responsabilité quant à la réalisation des prestations de nettoyage effectuées par les prestataires ou professionnels extérieurs. Ces derniers sont des professionnels indépendants et le Client engage une relation contractuelle directe avec eux dès qu’il accepte leurs services.

​4. Responsabilité du Client

Le Client est responsable de fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation des services. Il doit également vérifier les conditions spécifiques applicables à chaque service réservé.​

5. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant nos services, le Client consent à ce traitement et garantit l’exactitude des données fournies. Ses données ne seront pas vendues à des prestataires extérieurs.

​6. Limitation de Responsabilité quant aux Résultats

​OcciClean Nettoyage, en tant que société de services intervenant à domicile, met tout en œuvre pour assurer la qualité de ses prestations. Cependant, il est important de noter que toutes les taches ne sont pas forcément traitables et que le résultat du nettoyage peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que l’état initial, la nature de la tache, etc. En conséquence, OcciClean32 ne peut garantir à 100% la satisfaction du Client et décline toute responsabilité quant à un résultat parfaitement conforme aux attentes du Client.

En acceptant ces conditions générales, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les limites de responsabilité énoncées ci-dessus.

Les présentes conditions générales constituent l’intégralité de l’accord entre OcciClean32 Nettoyage et le Client et prévalent sur toute autre communication, écrite ou verbale, antérieure ou contemporaine, concernant les services proposés sur le Site.

7. Modification des Conditions Générales

OcciClean82 se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site. Il est de la responsabilité du Client de consulter régulièrement les conditions générales pour être informé des éventuelles modifications.

8. Loi Applicable et Juridiction Compétente

​Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

En acceptant ces conditions générales, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des dispositions énoncées ci-dessus.